Израиль, Сектор Газа. Война и информация – искусство персонифицированной пропаганды

Instagram co-tag graph, highlighting three distinct topical communities: 1) pro-Israeli (Orange), 2) pro-Palestinian (Yellow), and 3) Religious (Muslim)

График тэгов в Instagram, показывающий соотношение трех различных сообществ: 1) произраильское (оранжевый цвет), 2) пропалестинское (желтый) и 3) исламское (розовый). Визуализация сделана с помощью Gephi.

Если вы живете в Израиле, то, наверняка, видели видео ракетного обстрела со стороны Хамас  близлежащего госпиталя Шифа. В случае, если вы придерживаетесь пропалестинской точки зрения, вы могли видеть это сообщение о предполагаемом снайпере Армии обороны Израиля (ЦАЛАХ)  который через Instagram признался в убийстве 13 детей в секторе Газа.

В то время, как военные действия приобретают все более ожесточенный характер на земле в Газе и в небе над Израилем, в социальных сетях разворачивается тотальная информационная война.

Израильтяне и их сторонники, вероятно, смотрят  видео, подобно этому, снятому ЦАЛАХ,  которое описывает, какое оружие и туннели были найдены внутри мечетей. А палестинцы распространяют снимки полного разрушения мечетей в секторе Газа силами израильской армии. Одна сторона смотрит видео  перехвата ракет в небе над Тель-Авивом , а другая сторона – смертельные последствия бомбардировки приграничных районов сектора Газа.

Чем лучше мы моделируем предпочтения пользователей, тем более точные алгоритмы интернет-поиска мы можем построить, которые выдают рекомендации на запросы, максимально удерживающие внимание пользователей. В этом плане мы создаем персонифицированную пропаганду, которая удовлетворяет пользователей, позволяя им чувствовать себя лучше и избегать неприятных тем.
 
Мы привыкли контролировать медиа в целях дезинформации общества. Сейчас мы можем винить в этом только себя.
 

Персонифицированная пропаганда

В настоящее время увеличился не только объем поступающей информации, но и скорость ее публикации в гораздо большем количестве источников информации. Как только мы заполняем данные в наших профилях, основываясь на том, что мы уже знаем, чем мы интересуемся и какие рекомендации получали, социальные сети многократно усиливают существующие убеждения. Персонализированное пространство, оптимизированное с учетом степени тематической вовлеченности пользователя, выделяет приоритетный контент, который наиболее вероятно создаст максимальный траффик; чем больше мы делаем кликов на “Поделиться” и “Нравится”, тем более высокая степень вовлеченности регистрируется на сервисе.

Контент, который нам неприятен, фильтруется.

Основатель ресурса Avaaz.org и генеральные директор сервиса Upworthy Илай Парайзер, выступая на конференции TED, предостерег о “пузыре фильтров“:

В медиа-сообществе всегда существовали сторожи, редакторы, которые контролировали потоки информации. А затем пришел Интернет и всех их смел, и позволил нам общаться друг с другом напрямую, это было здорово. Но то, что в действительности происходит сейчас, совсем другое.

Мы рассматриваем не различные точки зрения, а, скорее, одну и ту же.

Процветающая демократия зависит от наличия здоровой экосистемы средств массовой информации. Будучи создателями онлайн-пространства социальных сетей, как мы можем быть уверены, что мы не просто оптимизируем траффик и степень вовлеченности, но служим информированию сообщества?

СМИ создают реальность

В то время, как я пишу данную статью, становятся известны детали ракетной атаки военно-воздушных сил Израиля на школу ООН в городе Рафа. В ходе атаки были убиты по меньшей мере 10 человек, многие ранены. ЦАХАЛ заявляет, что целью удара были трое членов группы “Исламский Джихад”, которые проезжали на мотоцикле мимо школы.

В течение часа англоязычные новостные порталы разместили эту новость (также  см. фотогалерею):

  • The New York Times: “В результате авиаудара около школы ООН было убито 10 человек”
  • Google News: “США “потрясены” “позорным” обстрелом школы ООН”
  • CNN: “ООН назвала “моральным преступлением” удар по школе в Газе”
  • Huffington Post: “Госдепартамент: обстрел израильской армией выглядит “позорным””

Если же вглянуть на заголовки ведущих израильских онлайн медиа-ресурсов, то упоминаний об этом инциденте крайне мало (заголовки переведены с иврита):

  • Ynet: “ЦАЛАХ перебрасывает войска, Хамас запустил сегодня 95 ракет”. И лишь небольшое упоминание об инциденте в конце выпуска.
  • Mako (Channel 2 News): “Генерал ЦАЛАХ: “Мы будем продолжать наступление и уничтожим каждый туннель, который найдем”. Ни единого упоминания об обстреле школы ООН.
  • Nana: никаких упоминаний.
  • Ha’aretz: на заглавной странице новость об атаке на школу ООН.

Как можно увидеть, на главных израильских новостных порталах сообщения об обстреле практически отсутствуют.

Ha’aretz действительно освещает историю, но их читательская аудитория составляет меньше 10%, поскольку ресурс, как считается, выражает крайне либеральные взгляды. В результате этой войны, газета также теряет своих подписчиков, возмущенных опубликованными статьями с критикой действий ЦАЛАХ.

Израильтяне убеждены, что мировые СМИ предубеждены, настроены антиизраильски и явно поддерживают палестинскую сторону.

И тем не менее, некоторые выступают против собственных очевидно предвзятых монополизированных и частных средств массовой информации (см.: Mozes family , Sheldon Adelson).

Этот рисунок первоначально был создан Карлосом Латуффом, мультипликатором, художником и активистом, проживающим в Рио-де-Жайнеро, Бразилия. Рисунок стал популярным среди израильских пользователей Facebook в последний месяц.

Приведенный ниже рисунок, созданный в 2012 году в ответ на попытки CNN обелить диктаторский режим в Бахрейне, был очень популярным в течение последних недель в среде израильских пользователей Facebook. Он олицетворяет распространенное среди израильтян мнение о западных медиа, иррациональных и оторванных от реальности.

Намеренный выбор новостей, освещаемых СМИ, влияет на реальность, на то, как хорошо общество осведомлено.

Должны ли израильтяне проявить большее сострадание по отношению к школе ООН, подвергшейся атаке? И если должны, то кого нужно винить в случившемся?

В социальных сетях

… информационная среда имеет больше нюансов и более индивидуализирована. Мы создаем картину наших предпочтений, выбирая источники, за которыми следить и которые нам нравятся.

Чем больше мы вовлечены в определенную тему, тем больше сообщений на подобную тематику появляется в нашей ленте.

Система рекомендаций и функции оценки учатся на наших социальных связях и онлайн-активности, создавая модель, которая максимизирует нашу вовлеченность- Чем больше вовлеченность, тем больше траффика, кликов, лайков, нажатий “Поделиться”, и тем больше рыночная стоимость компании. Наши капиталистические рынки приветствуют постоянный рост стоимости.

Facebook

Facebook играет ключевую роль в распространении информации среди населения на глобальном уровне. Лишь немногие израильтяне делятся новостными ссылками в своей ленте, большинство черпает информацию из нескольких популярных страниц в Facebook. Эти публичные страницы, как правило, публикуют смешные мемы, или рисунки, привлекающие всеобщее внимание, идеально подходящие для модели взаимодействия Facebook, основанной на ленте новостей и возможности делиться ссылками.

StandWithUs (413 тысяч лайков), международная некоммерческая организация, деятельность которой посвящена “информированию общества об Израиле и противодействию экстремизму и антисемитизму” не упоминала об инциденте со школой ООН. То же самое можно наблюдать в  Kikar Hashabat (117 тыс. лайков) и Tweeting Statuses (605 тыс. лайков).

1-6Q5J5LKssMrpLxdJlv-1JQ

Вместо этого в сети появилась следующая карта по мотивам игры “Сапер” с комментарием: “в данный момент распространяется в WhatsApp”

Модератор группы получил эту картинку из WhatsApp и выложил ее в публичной группе Facebook, где ссылка получила более 11 тыс. “лайков”, более сотни раз пользователи поделились ссылкой друг с другом и оставили 133 комментария, характер которых свидетельствует о противоположных мнениях – от критики до одобрения.

Еще раз: израильские СМИ даже не упомянули об обстреле школы ООН, в социальных сетях этот инцидент также не был освещен.

Twitter

Приведенный ниже график иллюстрирует различную реакцию в Tweeter-аккаунтах в период с 25 по 30 июля в ответ на случай со школой в городе Бейт Ханун, принадлежащей Ближневосточному агентству оказания помощи палестинским беженцам и организации работ (UNWRA). До сих пор остается неясным, кто виновен в обстреле школы, хотя некоторые уже научились использовать хитрости системы Google по оптимизации сайтов для поисковых систем (пройдите по ссылке чтобы увидеть, какие результаты выводятся первыми при поисковом запросе в Google).

Точки представляют собой аккаунты в Twitter, линии между ними – это подписки на тот или иной аккаунт. Чем больше размер точки, тем более популярным является аккаунт и тем большее количество пользователей на него подписано. Чем ближе точки друг к другу, тем больше общих подписчиков у соответствующих аккаунтов. Различные цвета представляют сообщества, что, в целом, соответствует географическим регионам, которые демонстрируют высокий уровень взаимосвязей; точки одного цвета наиболее взаимосвязаны друг с другом по сравнению с другими областями графика.

This network graph details the landscape of Twitter handles responding to the UNWRA school bombing.

Данный график взаимосвязей показывает реакцию пользователей Twitter в ответ на бомбардировку школы UNWRA. Визуализация выполнена с помощью Gephi.

Графики взаимосвязей являются математическим инструментом для моделирования связей между объектами, крайне полезным при работе с информацией о социальных сетях. Анализ их структуры позволяет понять суть процессов в культуре и обществе. На приведенном графике мы видим четкое разделение между двумя сторонами. Справа находится про-палестинская группа активистов (зеленый цвет), а также множество СМИ и журналистов (серый цвет). Кластер блогеров серого цвета, журналистов и международных СМИ, тесно связан с группой про-палестинских активистов, что подразумевает наиболее вероятное распределение информации между ними. Это характерная черта укрепляет мнение израильтян о предвзятости международного медиа сообщества.

The “pro-Palestinian” side.

Про-палестинская сторона. Визуализация выполнена с помощью Gephi.

Два наиболее популярных сообщения в рамках этой группы:

С другой стороны, мы наблюдаем про-израильскую группу, включающую СМИ, израильских публичных деятелей и американских сионистов (голубой цвет), а также американских консерваторов и членов Чайной партии (синий цвет).

Pro-Israeli side.

Про-израильская сторона. Визуализация выполнена с помощью Gephi.

Наиболее популярные сообщения в рамках данной группы:

Таким образом, мы видим четкую границу в отношении двух групп к конкретному событию. Распространяемая среди обеих групп информация, строго говоря, не является ложной, но пользователи самостоятельно и осознанно делают выбор о том, мнение какой из сторон они поддерживают. Это наглядная картина их ценностей и того, каким образом их ценности связаны между собой.

Сообщения в рамках одной из групп никогда не доходят до противоположной стороны.

Некоторые точки на графике имеют стратегическое значение в установлении связи между двумя сторонами. В данном случае Haaretz содержит наибольшее количество связей между про-палестинскими и про-израильскими сторонниками, являясь важнейшим посредником.

По сравнению с другими точками на графике Haaretz с большей вероятностью имеет возможность распространения взглядов среди широкой аудитории, тем самым создавая потенциал для преодоления предвзятости и политических барьеров.

Instagram

В Instagram можем наблюдать схожую динамику. Язык, который используется про-израильскими сторонниками для описания ситуации, включает такие тэги, как IsraelUnderFire#IStandWithIsrael #PrayForIsrael и #Peace. У другой стороны конфликта мы видим: FreeGaza, #PrayForGaza, #Genocide и#BoycottIsrael.

1-4grlsuXsRpy6q-GvTMAD4Q
Темы сообщений и диалогов в Instagram четко разделены по группам, в рамках которых мы общаемся только с людьми, такими же, как мы.

Можно назвать это гомофилией или пузырем фильтров, но эта ситуация является преобладающей на всех ресурсах.

Капитализм против демократии

Персонализированное онлайн пространство строится таким образом, чтобы заставить нас постоянно возвращаться. Контент, которые наиболее вероятно будет генерировать максимум кликов или траффика, имеет приоритет в нашей новостной ленте, в то время как информация, которая может нас расстроить, скрывается.

1-FaPueE4Yy3IqU1dKDKysxQ

Нажатие “нравиться” под фото израильского политика Мири Регев приводит к появление списка похожих политиков.

Мы создаем собственное социальное пространство – мы можем выбирать, на чей аккаунт подписаться, нажать “нравится” или подписаться на обновления по заданной тематике.

Когда нам нравится страница или группа в Facebook, нам рекомендуют другие похожие группы (см: Коллаборативная фильтрация) на основании прошлых действий других пользователей на сайте. Например, когда я подписываюсь на аккаунт Мири Регев (на фото слева), израильского правого консервативного политика, система рекомендует других правых израильских политиков, многие из которых разделяют схожие политические взгляды.

Лежащие в основе рекомендательных систем алгоритмы приводят к укреплению наших взглядов и умножают схожую информацию в нашем информационном потоке.

Эксперимент

Наиболее популярные страницы в Facebook агрегируют контент, который широко обсуждается (“трендинг”) в рамках платформы. Если вы зарегистрированы в Facebook, вы видите персонализированный для вас обзор основных трендов, где на первый план выводятся ваши друзья и их мнения по отношению к трендам. Попробуйте посмотреть.

Теперь в отдельном окне откройте браузер в режиме “инкогнито” (Chrome: Настройки->Новое окно в режиме инкогнито) и  пройдите по той же ссылке. Поскольку браузер не видит, под каким ником вы зашли на Facebook, вы видите общую, неперсонализированную новостную ленту.

В поисках здравого смысла

Я был удивлен, когда обнаружил довольно разумную дискуссию в одной из социальных сетей — Secret.ly, приложение, позволяющее отправлять анонимные сообщения вашим друзьям. Данный сервис имеет тему, в которой опубликованы сообщения о конфликте. Меня заинтересовала даже не тема, а сам характер дискуссии.

Совокупность анонимности и некоторая степень доверия, характерная для социальных сетей, создают условия для понижения градуса обычно крайне поляризованных и экстремистских высказываний.
1-S-Wz1k997CZFIM6nRWuqjg

Кроме того, этому способствует и относительно небольшой на данный момент размер сервиса.

В заключение

Нам нужно стремиться к созданию связей между информационными пространствами. В примере с Twitter становится очевидным, что Ha’aretz занимает эффективную позицию в социальной сети, связывая и оказывая влияние на обе стороны, но вследствие этого же факта Ha’aretz сталкивается с трудностями в привлечении целевой аудитории, что требует определенных средств для обеспечения деятельности и дальнейшего роста. Если вы прочитали статью до этого момента, то смогли достаточно четко уловить основную мысль. Существует два способа, как вы можете помочь:

  • Помогите Ha’aretz стать финансово стабильной оплачивая онлайн подписку (это стоит меньше 10 долл. США в месяц).
  • Поддержите сайт 972mag.com (и его аналог на иврите — Mekomit.co.il), данные сайты обеспечивают актуальное, оригинальное освещение новостей с места событий в Израиле и Палестине, сохраняя приверженность правам человека и свободе информации.

Мысли? Комментарии? Ищите меня на — @gilgul

Проживающий в Нью-Йорке Джилад Лотан работает главным специалистом по обработке данных в компании Beta Works. Он является фанатом визуализации и пишет об информации и политике на Среднем Востоке.

Следите за новостями и аналитикой: #Gaza: Количество смертей среди гражданских лиц неуклонно растет в результате атаки Израиля.

Переводчик – Василий Куцаков

Начать обсуждение

Авторы, пожалуйста вход в систему »

Правила

  • Пожалуйста, относитесь к другим с уважением. Комментарии, содержащие ненависть, ругательства или оскорбления не будут опубликованы.