Этнические меньшинства в Китае могут столкнуться с дискриминацией в сети из-за новой политики регистрации под настоящим именем. Закон обязывает все крупные сайты требовать от пользователей подтверждения своей личности (введение государственного идентификационного номера, домашнего адреса и другой личной информации) к июню 2014. С тех пор как правительство Китая в декабре 2012 одобрило систему регистрации под настоящим именем [анг], многие провайдеры услуг изменили политику и требуют от клиентов подтвердить свою личность до регистрации в их системах.

У разных платформ есть различные процедуры удостоверения личности. Некоторые снабдили сайты автоматическими системами идентификации, в то время как остальные проверяют пользователей вручную в каждом отдельном случае. Барат Семет, уйгурский профессионал в области IT, недавно обнаружил, каким образом политика может повредить праву этнических меньшинств Китая на общение, в частности, уйгурам - мусульманской этнической группе, проживающей как в Восточной Азии так и в Европе.

В июле 2009 года мирные демонстрации были разогнаны полицией, этот инцидент привел к беспорядкам в Урумчи, столице уйгурского автономного региона Синьян, где живет большая часть уйгуров. С тех пор Интернет и мобильная коммуникация в Синьян подвергаются серьезной цензуре и наблюдению [анг]. Предубеждение [анг] по отношению к уйгурам как сепаратистам только увеличивается, до такой степени, что даже этническая одежда [анг], в частности модельная мусульманская шапочка, запрещена в общественных местах.

Семет родился в Синьцзяне, но его номер регистрации по месту жительства [анг] изменился, так как он переехал в Сяньша, город провинции Хумань, где он прожил последние десять лет. В прошлом месяце он написал пост в блоге [кит], описывая свое разочарования из-за невозможности зарегистрироваться в WeChat – мобильном сервисе для текстовых и голосовых сообщений, разработанном Tencent, одной из самых больших китайских компаний данного сектора. Семет подозревает, что источником его проблемы является государственный идентификационный номер, который начинается с 65 и показывает, что он родился в Синьцзянеи, вероятно, является уйгуром. Он заподозрил, что столкнулся с дискриминацией в WeChat по этническому признаку.

Скрин со страницы входа в систему платформы WeChat.

WeChat – это социальный медийный сервис [кит], который позволяет отдельным лицам и компаниям разрабатывать интерактивные платформы для общения с клиентами или фанатами.

Платформа WeChat, которую хотел использовать Семет, предназначена для футбольных фанатов, ничего политического. Когда 24 мая 2013 года он попытался зарегистрироваться на платформе [кит], он указал свое настоящее имя, государственный идентификационный номер, домашний адрес, номер мобильного телефона, домашнего телефона и разместил свою фотографию крупным планом. Он несколько раз отправлял заполненную заявку, но каждый раз получал отказ. На седьмой попытке WeChat заподозрил его аккаунт в неправомерных действиях, его идентификационный номер был внесен в черный список, и ему объявили, что информация, которую он предоставил, была ложной.

Затем он попробовал зарегистрироваться в системе с другого электронного адреса. Однако, когда он ввел свой идентификационный номер, появилось сообщение с предупреждением, что его идентификационный номер внесен в черный список, потому что он предоставил ложную информацию о своей личности.

На следующий день он позвонил в сервисную службу WeChat, но попал только на систему-автомат, которая не смогла ему помочь.  Затем ему удалось пообщаться с сотрудником службы помощи, который подтвердил, что загруженная им фотография соответствует стандартам и пообещал ответить ему в течение трех дней. Но ответа Семет так и не получил.

Наконец, Семет попросил своего китайского друга [кит] зарегистрироваться и открыть для него платформу WeChat. Друг не столкнулся ни с одной из проблем, с которыми имел дело Семет, несмотря на то, что он заполнил регистрационную форму точно так же, как это делал Семет.

В посте в своем блоге Семет высказал разочарование из-за того, что служба WeChat так ему и не ответила. Он не может понять, почему они не приняли его заявку, и какую информацию они сочли ложной. Поскольку его внесли в черный список за предоставление ложной информации, Семет не сможет в будущем пользоваться сервисами WeChat.