Пожалейте тех, кто беден, или Когда же мы услышим хорошие новости?

CC BY AdamCohn

В последнее время специалисты по связям с общественностью в датских НПО стали отдавать должное фотографиям, подобным этой, но те, кто проводит сбор средств, гораздо чаще используют идею страданий и бедствий. Фото Адама Кона (CC BY-NC-ND 2.0)

Вы не раз видели такие фотографии: ребенок в лохмотьях, с пустым взглядом и мухами на лице; мать, беспомощно прижимающая к себе истощенного ребенка. На такие изображения больно смотреть, и они действительно могут пробудить желание помочь, но они показывают только часть общей картины.

Безусловно, всегда нужно выбрать правильный способ подачи информации, и нельзя не признать, что печальные изображения отражают реальность. Но как быть с другой её стороной, той, что представлена возможностями, потенциалом, развитием? Например, в латиноамериканских университетах учится больше студенток, чем студентов. В Африке снижается младенческая смертность. С 1990 года 2,1 млрд человек получили доступ к источникам питьевой воды, а за период с 1999 по 2011 гг. количество девочек, посещающих школы Афганистана, повысилось с 15 тыс. до 2,2 млн (данные ООН).

Эти убедительные цифры говорят о многом — но уделяется ли им столько внимания, сколько данным о страданиях и бедствиях? Я ни в коем случае не хочу сказать, что мы уже выполнили свою задачу и добились заветной цели достижения равенства и справедливости во всем мире. Но всё же есть ощущение, что мы слишком редко слышим жизнеутверждающие истории и видим позитивные фотографии.

Дания: Хорошие результаты, плохая осведомленность
DR, национальная телерадиовещательная компания Дании [анг] при поддержке нескольких датских неправительственных организаций ежегодно проводит кампанию по сбору средств в масштабах всей страны. В этом году программа была посвящена детям-сиротам, и ее девизом стали слова: “Когда мамы нет рядом”. На фотографиях проекта [дат] изображены ведущие программы и сами дети, улыбающиеся или с полными слез глазами. С 2007 года датчане пожертвовали более 500 млн датских крон (90,5 млн долларов США) на проекты развития для Африки. Это большая сумма, и она помогает исправить ситуацию, но если говорить о тех изображениях жизни в развивающихся странах, которые тиражируются из года в год, то не получается ли так, что мы содействуем формированию несправедливого представления о милосердном Севере и бедствующем, беспомощном Юге?

Дания имеет давние традиции солидарности с развивающимся миром, и двусторонняя и многосторонняя помощь предоставляется признанными экспертами и организациями, которые зарекомендовали себя в сложной сфере международного развития. В связи с этим тревожно видеть утрированную схему, которая применяется в ходе этой общенациональной благотворительной кампании: кому-то нужна помощь -> давайте ее предоставим -> мы помогли -> давайте этому порадуемся. Организаторы проекта отлично справляются с задачей сбора средств, но лежащая в его основе идея вредит его цели. К сожалению, эта идея весьма широко распространена во всем мире.

Недавний отчет [дат], подготовленный для DANIDA [анг], Датского агентства международного развития, показывает, что 65% датчан поддерживают предоставление помощи в целях развития. В то же время, 64% считают, что количество людей, живущих в разных частях света в условиях бедности, остается таким же, как и 20 лет назад, и что только треть детей во всем мире ходит в школу. На самом деле, школы посещают 9 из 10 детей, а за последние 20 лет число живущих в бедности сократилось до 700 млн. Таким образом, во многих сферах наблюдается мощный прогресс, о котором датчане, очевидно, и не догадываются.

Распространение хороших новостей
В 2010 году был запущен проект, главной целью которого стало сообщение об изменениях к лучшему, происходящих в развивающихся странах. Таким образом среди датчан распространяются хорошие новости, и формируется положительный противовес многочисленным репортажам о трагедиях. Проект называется World's Best News [анг], и в его основе лежат Цели развития тысячелетия. Организаторами проекта выступили DANIDA и ООН при участии 90 датских неправительственных организаций и 90 компаний — весьма редкое объединение, участников которого связывает нетривиальная цель распространять хорошие новости. 

Признаюсь, что я занята в World's Best News и поэтому имею пристрастный взгляд на этот проект, но позволю себе поделиться одним наблюдением: в среде неправительственных организаций происходят изменения. Все большее число НПО обращаются к World's Best News за рекомендациями по организации своих кампаний и взаимодействия с общественностью в более позитивном ключе. Однако пример World's Best News здесь не уникален.

В 2012 году руководитель службы новостей Ульрик Хогеруп выпустил книгу под названием “Позитивные новости: противостояние негативному освещению событий в СМИ”, которая стала очевидным вызовом средствам массовой информации. Хогеруп показывает, какой властью обладает пресса, призывая журналистов применять эту власть осторожнее и проводить более конструктивный анализ событий.

Годом ранее бывший исполнительный продюсер, а ныне журналистка Кэтрин Гилденстед опубликовала свою магистерскую диссертацию [анг], защищенную в Пенсильванском университете. Ее работа демонстрирует, что и ознакомление с новостями и их подготовка оказывают значительный негативный эффект на эмоциональное состояние как самих журналистов, так и их аудитории, и что более позитивное освещение событий может стать основой коренных изменений в работе СМИ. 

Другой ее важный вывод заключается в том, что слишком большое количество негатива вызывает апатию. Как установила Гилденстед, для того чтобы вызвать у общественности отклик и желание помочь, нужно показывать выход из ситуации, возможное решение, т.е. вселять надежду. Это не означает, что нам следует удариться в другую крайность и распространять только позитивные новости — это тоже было бы неверно — но в новостях должны быть правильно расставлены акценты, они не должны представлять всё в черном цвете. 

Вернемся к неправительственным организациям. Отделы по связям с общественностью в структуре датских НПО проявляют все больший интерес к конструктивному подходу, в отличие от большинства организаторов благотворительных кампаний. Моя подруга, занимающаяся сбором средств, поделилась со мной своей статистикой: если ребенок на фотографии одет в лохмотья, люди жертвуют больше денег, чем в тех случаях, когда он одет получше. Однако, если верить исследованию Гилденстед, когда лохмотьев станет слишком много, все закончится апатией, и в итоге поток пожертвований иссякнет. Надежда же является эффективным средством мотивации.

Я уверена, что через какое-то время общественность станет отдавать должное идее конструктивности, как это делают уже сейчас представители НПО. Это цепная реакция — кто-то должен ее начать, чтобы в конечном счете достичь цели. 

Корректорская правка: Анна Щетникова

Начать обсуждение

Авторы, пожалуйста вход в систему »

Правила

  • Пожалуйста, относитесь к другим с уважением. Комментарии, содержащие ненависть, ругательства или оскорбления не будут опубликованы.