Украинские пользователи призывают Марка Цукерберга остановить троллинг со стороны России. Фото-коллаж автора статьи Татьяны Локоть

Пользователи украинского сегмента Facebook обратились лично к Марку Цукербергу с жалобой на блокировки их аккаунтов — и обвиняют они армию кремлеботов.

Группа украинцев выразила свой протест тому, что они называют постоянной блокировкой по политическим мотивам активных пользователей Facebook. За последние несколько недель был заблокирован доступ на Facebook нескольким активным проукраинским активистам, которые выступали с критикой Кремля и про-российских настроений на востоке Украины. Пользователи считают, что страницы, которые не нарушают условий пользования социальной сети Facebook, были заблокированы из-за многочисленных жалоб так называемой “пропутинской группы российских пользователей”. Разгневанные подобными попытками заставить замолчать украинцы направили письмо с жалобой напрямую главе Facebook Марку Цукербергу. Данное письмо распространилось по всей социальной сети и только за последние 24 часа 900 пользователей скопировали его на свою стену.

В письме (жалоба написана на английском), украинские пользователи напоминают Цукербергу о важности таких социальный сетей, как Facebook, в сегодняшней информационной войне между Украиной и Россией.

Among total informational blockade and aggressive pro-Russian propaganda, Facebook remains probably the most important channel for delivering the information about the events at hotspots of this war, as well as the only way of communication between those Ukrainians, who reside on the territories, currently occupied by the Russian military forces.

Помимо полнейшей информационной блокады и агрессивной пророссийской пропаганды Facebook остается важнейшим каналом передачи информации о событиях в горячих точках данного конфликта, а также единственным средством связи с украинцами, которые находятся на территории, оккупированной на сегодняшний день российскими войсками.

Кроме того, авторы письма рассказывают о нескольких случаях блокировки пользователей, к примеру Сергея Иванова, известного блогера из Луганска, чей аккаунт был заблокирован после появления поста, призывающего матерей российских солдат не позволять их сыновьям участвовать в военных действиях против Украины. Аккаунт Иванова только в августе был трижды заблокирован. Другой популярный блогер Украины Алексей Заводюк 26 августа обнаружил, что его страница также заблокирована. Эти пользователи наряду с многими другими публиковали громкие и провокационные заявления об участии России в конфликте с Украиной, а также опубликовали явные подтверждения присутствия русских на украинской земле.

Группа, подавшая жалобу Цукербергу, считает, что блокировка аккаунтов — это явный результат вторжения России и массовых жалоб от “организованных групп пользователей, зарегистрированных на территории Российской Федерации”. Это отсылка к известному “Агентству интернет-исследований”, глобальной организации интернет-троллинга, разоблачённой в расследовании Новой Газеты в 2013 году, что позже было подтверждено после утечки e-mail адресов [анг] от информатора Шалтая-Балтая.

В ответ на постоянные разговоры о масштабах вмешательства России, по словам некоторых пользователей, имеются факты в виде новых зарегистрированных пользователей Facebook,  IP-адреса которых ведут в направлении штаб-квартиры российского троллинга, “Агентства интернет-исследований” в Санкт-Петербурге. Украинский пользователь Микола Воскало, опираясь на свои “надежные источники”, утверждает, что у этих аккаунтов минимум личной информации, но при этом указано, что их владельцы якобы из украинских городов. Он добавил, что администраторы сети на данный момент следят за повышенной активностью этих пользователей.

Учащение случаев нарушения свободного выражения мнения украинцев в Facebook, как указано в письме, происходит из-за того, что украинским сегментом Facebook на сегодняшний день управляет российский офис во главе с Екатериной Скоробогатовой . В подобной ситуации, по словам украинских пользователей, применяются средства манипуляции и цензуры из-за конфликта политических интересов управляющего офиса.

We have found out, that the Ukrainian segment of FB is administered by a person with Russian citizenship, the country, that is killing dozens of Ukrainians on a daily basis using heavy weaponry operated by Russian military. It is widely known, that Facebook corporation is a social network aimed at the freedom of speech and not propaganda. And to the best of our knowledge, Facebook’ activity is based on respect for dignity, civil rights and freedom of all people, regardless of their social status, racial or political affiliation. We are currently observing severe violation of these principals by the Russian administration of Ukrainian Facebook.

Нам стало известно, что украинский сегмент FB управляется гражданами России, страны, убивающей ежедневно десятки украинцев, используя тяжелое оружие вооруженных сил России. Известно, что корпорация Facebook представляет собой социальную сеть, цель которой —свободное выражение мнения, а не пропаганда. Лучшее из того, что нам известно о Facebook, так это то, что деятельность сети основана на уважении, правах человека и свободе всех людей в независимости от их социального положения, расовой и политической принадлежности. На сегодняшний день в украинском сегменте Facebook мы наблюдаем сильнейшее нарушение данных принципов со стороны российского управления.

Украинские пользователи обращаются с просьбой назначить другого администратора украинского сегмента из нейтральной страны, которая в отличие от России “не имеет стойкого интереса в дальнейшем расширении существующего конфликта”.

Если масштаб жалоб на присутствие цензуры украинских аккаунтов колоссален, как утверждается в этом письме, то это может стать предметом расследования компании Facebook. Какой будет реакция Цукерберга и других сотрудников Facebook до сих пор точно неизвестно (на момент публикации Facebook не отреагировал на жалобы, указанные в письме). Но игнорирование заявления в какой-то степени может подорвать репутацию Facebook как лидера свободного выражения собственного мнения на его страницах по сравнению с другими сетями.